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石家庄WD西数硬盘售后服务电话,数据恢复

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石家庄WD西数硬盘售后服务电话,数据恢复

发布日期:2018-06-03 作者:石家庄瑞山科技有限公司 点击:

全球质保政策与限制-石家庄WD西数硬盘固态硬盘移动硬盘专业数据恢复(瑞山科技)数据恢复中心


公司电话:0311-89189261,技术支持:15227826178 


Western Digital(“WD”)重视您的业务,始终尝试为您提供最佳服务。


只有您的WD产品是从授权分销商或授权经销商处购得,WD才可以提供有限保修。分销商可将产品出售给经销商,然后再由经销商出售给终端用户。请查看以下内容,获取质保信息或相应服务。产品只有返回到特定区域内的授权退货中心,才可以享受到质保服务。授权退货中心同时也是最先接收 WD 产品的地方。质保区分为加拿大、美国、拉丁美洲、欧洲、中东、非洲、亚太区、印度和泰国,各质保区可能会针对本地区情况制订相应的特别质保政策。


如果您的产品是作为系统的集成组件而从系统制造商处购得,则 WD 不提供有限质保。如需质保服务,请与售货处联系或直接与系统制造商联系。


对于在澳大利亚或新西兰购买了产品的顾客,请访问以下链接了解质保范围:http://support.wdc.com/warranty/warrantyPolicy2.aspx?lang=cn.其余地区顾客的质保范围描述如下。


常见问题

1 任何出售给 WD 授权分销商的散装硬盘。

2 适用于 2007 年 3 月 1 日起购买的产品。

3 适用于 2007 年 8 月 1 日起购买的产品。此日期前购买的硬盘有 1 年质保。

4 适用于 2007 年 3 月 1 日起购买的产品。此日期前购买的硬盘有 2 年质保。

5 适用于 2007 年 10 月 1 日起购买的产品。此日期前购买的硬盘有 1 年质保。

6 适用于 2015 年10 月 3 日之后购买的产品。2015 年 10 月 3 日之前购买的产品享有 2 年保修。

† 属于欧盟的地区,质保情况各地可能有所不同。

注: 

有限质保期应从授权分销商或授权零售商所开发票标注的购买日期算起,截止于“产品”文档中设定的日期。


对于任何 WD 品牌的固态硬盘产品 ("SSD产品"),保修期到期于: (a) 上述 SSD 产品的指定期限或 (b) 超过SSD 产品说明中所描述SSD产品最大使用期限。请注意,如产品耐久性说明中所描述的那样,在指定的保修期到期前,SSD 产品可以在会导致媒体磨损(保修到期)情况之下使用。


须提供有效购买凭证以证明质保期限,并以此计算质保开始日期。如需验证产品质保并更新购买日期(如要求),请使用在线质保状态检查服务。对于隐含质保将持续多长时间这一问题,在美国某些州不允许就此进行限制,因此以上限制可能对您不适用。


请查阅您的产品手册,了解相关有限质保声明。产品手册可从授权分销商、经销商或 WD 网站获得。


超出 WD 有限质保范围的情况,都不予质保。WD 不就这些产品做其他类型的(无论是明确的或是隐含的)担保,包括任何适销性、适用于特定用途和非侵权的隐含担保。在美国,有些州不准许排除隐含担保,因此上述免除责任可能对您不适用。


经过重新认证的产品


WD 重新认证的产品可能包括客户返还的部件,也可能是修复过的产品。所有产品在作为重新认证产品出售之前均经过了测试,可满足 WD 严格的质量标准。请注意,某些重新认证产品可能会有标记、划痕或其他轻微外观瑕疵。


所有重新认证产品都提供厂商的 6 个月有限质保。



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